اهم وظایف واحد تحقیق وتوسعه به شرح زیر می باشد:

• خلاقیت بر پایه ایده ها و مفاهیم بدست آمده از مباحثات و فرصتها در زمینه فن آوری اطلاعات و نرم افزار
• کمک به تبیین استراتژیهای سازمان در زمینه فن آوری اطلاعات و نرم افزار
• سازماندهی و اجرای پروژه های تحقیق و توسعه مبتنی بر استراتژیهای سازمان
• بررسی زمینه های کاری رقبا و مشتریان در زمینه فن آوری اطلاعات و نرم افزار
• بررسی منابع و گرایشات کارفرماهای داخلی و خارجی
• عملیات تحقیق و توسعه